공인중개사가 지인중개 꺼리는 이유, 하루 13개 방 보여주고 나서 알았다

나는 15일을 벌어다 준 거라고 생각했는데. 손님은 15일을 손해본 거라고 생각했다. 같은 자리에서 같은 말을 듣고 있는데 서로 다른 계산을 하고 있었다. 부산 강서구에 사는 지인이 나한테 부탁을 해왔다. 내 공인중개사 합격생 동기인데, 그 조카가 남구에 월세방을 구한다고 했다. 신입생이었다. 목적은 아마 복비 때문이었을 거다. 그렇게 시작된 계약이었다.

공인중개사가 지인 월세 중개로 하루 동안 확인한 13개 방과 열쇠·체크리스트를 표현

지인 중개, 나는 15일 벌어줬는데 손님은 15일 손해

계약하는 것 자체는 문제가 없었다. 수월할 줄 알았는데 생각보다 많이 따지시더라. 나는 살짝 부담스럽기도 하고, 내 동기의 부탁이기도 하고, 그런데 임차인 수수료는 받을 수 없을 것 같고, 참 기분이 묘했다.

집주인이랑 15일 뒤에 계약기간을 시작하는 걸로 협의를 봤다. 그러고 나서 손님한테도 내용을 충분히 설명했다. 원래 보신 이 방은 오늘 내일 나가도 이상한 방이 아니라고. 그냥 말로만 하면 안 믿을 것 같아서 그 방의 과거 계약 이력을 쭉 보여주면서 설명했다. 실제로 그 방이 그동안 얼마나 빨리빨리 나갔는지를 눈으로 보여준 거다.

그런데 살짝 아까워하는 눈빛이었다. 나는 15일을 벌어다 준 거라 생각하는데, 손님은 15일을 손해본다고 생각한다. 그 표정을 보는데 여러 생각이 들었다. 이 계약에서 임차인 중개수수료는 안 받을 거라고 이미 마음을 먹고 있었다. 어차피 다른 손님은 매일매일 오고, 그 손님들한테는 양쪽 다 받을 수 있는데, 지인 조카라는 이유로 이렇게 손해 보는 마음이 들었다.

하루 13개 방, 그 사이 다른 손님은 없었다

그날 방을 몇 개 봤나. 하루에 13개 정도 봤던 것 같다. 진짜 베스트 방부터 가성비 방, 좋은 방, 다 봤다. 그런데 문제는 입주 시기였다. 거의 한 달 뒤 입주인데, 그날 방을 보면서 계약금도 아직 안 넣은 상태였다.

한 달 뒤 입주면 어느 집주인이건 받아주질 않는다. 신입생 방 구하는 시즌인데 한 달을 공실로 두면 임대인 입장에서는 그냥 손해다. 그 시즌엔 방이 계속 나가니까 굳이 기다릴 이유가 없다. 그래서 집주인 설득시키는 데도 제법 걸렸다. 그리고 손님한테도 설명했다. 한 달 뒤에 입주한다고 하면 집주인 입장에서는 그 한 달이 통째로 공실이 되어버린다고. 조율하는 것도 힘들었다.

그래서 협의를 했다. 집주인한테 15일 뒤에 계약기간 시작하는 걸로 하자고 말했다. 지인이라고도 말했다. 임차인이 문제 생기면 나한테 바로 연락 달라고 했다. 그 임대인은 내가 과거에 계약을 많이 해줬던 부동산이니까 이렇게 서비스 차원으로 해준 거다. 그러니까 이건 방이 좋아서 된 게 아니라, 그동안 쌓아놓은 걸로 된 거다.

그리고 방 13개를 안내한다는 게 어떤 건지 말하자면, 한 방당 이동 시간까지 하면 10분 정도 걸린다. 이렇게 저렇게 하면 시간이 제법 많이 걸린다. 그동안 다른 손님 안내도 안 된다. 그날 하루는 그냥 통째로 그 계약에 들어간 셈이다. 그리고 그 방 월세 기준으로 복비가 한 15만원 정도였다. 임대인 수수료는 받았다. 임차인 복비 15만원은 포기했다.

동기한테 말 못하고, 기프티콘에 마음이 풀렸다

동기한테 힘들었다는 말은 못 했다. 부담을 주고 싶지 않았다. 그런데 그래도 스타벅스 커피 사 먹을 수 있는 기프티콘을 주더라. 그래서일까, 마음이 조금 풀렸다. 내가 너무 속이 좁았나 싶기도 했다. 이왕 도와주는 거 그냥 좋은 마음으로 도와줄걸 그랬나 싶었다.

지인한테 부동산 부탁 받은 게 이번이 처음은 아니다. 몇 번 있었다. 다른 지인한테도 그렇고 내 친구들한테도 몇 번이고 임차인 수수료 안 받고 도와준 적이 많다. 그런데 가만히 생각해보면 그렇게 지인 부동산 중개가 은근히 신경이 많이 쓰였던 건 사실이다.

왜 그런가 하면, 정말 만에 하나 중개사고가 나거나, 보증금이나 전세금을 나중에 못 돌려받는다거나, 중간에 살고 있는데 집에 하자나 문제가 생긴다거나, 집주인과 다툼이 생긴다거나. 그럴 때 중간에서 어떻게 처리해야 할지 늘 고민을 하는 거다. 모르는 손님이면 일로 처리하면 되는데, 지인은 그게 안 된다. 일이 관계까지 끌고 들어온다.

그래서 이번에도 최대한 나랑 소통도 잘되는 임대인의 원룸, 내가 잘 아는 방, 내가 많이 계약해본 방 위주로 골랐다. 지인 중개라서 최악의 상황까지 다 고려해놓고 들어간 거다. 다행히 지인 중개로 문제가 생긴 적은 없다. 엄청 꼼꼼하게 했으니까. 그리고 내가 짬밥이 있으니까 최악의 상황까지 고려해서 중개하고 준비하기 때문이다.

백프로 완벽이라는 건 부동산 중개에서 없다. 그래도 신경이 배로 쓰이는 건 맞다. 그러니까 앞으로도 지인 부탁이 오면 나는 또 받을 거다. 대신 그날 하루는 다른 일정을 아예 비워두고, 내가 제일 잘 아는 방부터 보여줄 생각이다. 그게 내가 할 수 있는 최선인 것 같다.

부동산 노트

부산에서 일하는 7년 차 공인중개사입니다. 임대차 계약과 보증금 상담을 주로 하며 네이버 지식iN과 엑스퍼트에서도 답변합니다. 계약 전에 무엇을 확인해야 하는지를 현장 경험에 맞춰 적습니다.

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